PeppyPro,
Votre nouvelle référence.

PeppyPro est un logiciel de gestion des paiements et réservations, mais c’est aussi un outil de facilitation et d’optimisation de la gestion quotidienne de votre box. Nous vous offrons un outil spécialisé, développé par et pour les professionnels.

PLANIFICATION ET RÉSERVATIONS DES WODS Rien de plus simple que d’organiser vos entraînements pour la semaine. Le planning permet de définir vos créneaux, vos WODs, vos conseils, les coachs et de gérer votre liste de participants. Grâce à l’application Peppy, les réservations s’automatisent. Cela permet d’améliorer l’expérience de vos adhérents et surtout d’optimiser votre temps !
UN WODBOOK COMPLET Aide précieuse pour la conception de votre planning d'entraînement, PeppyPro propose une base de données de centaines de WODs officiels régulièrement mise à jour. De plus, vous pouvez créer vos propres workouts afin de les mettre à disposition de vos adhérents à travers l'application. De cette façon, un adhérent absent pourra refaire votre WOD.
UNE EXPÉRIENCE AMÉLIORÉE POUR VOS ATHLÈTES
L’application mobile Peppy offre de nombreuses fonctionnalités pour améliorer l’expérience de vos athlètes : inscription aux WODs, suivi des entraînements, classements et système Cashless.
UN FICHIER CLIENTS EFFICACE Concernant la gestion de votre Fichier Clients, vous retrouverez toutes les informations de vos adhérents en une page regroupant abonnements, notes en cours, historique d’entraînements et gestion intelligente des impayés.
UN SYSTÈME CASHLESS SIMPLE Avec PeppyPro, vous pouvez gérer les notes de vos clients. Maintenez à jour leurs consommations et envoyez-leur des demandes de règlement. De son côté, l’adhérent pourra vous payer directement via l’application. C’est la fin des courses après vos adhérents pour le règlement d’une note !

DES OUTILS EN ÉVOLUTION CONSTANTE

Rassurez-vous, on ne compte pas s’arrêter là ! Chez PeppyGroup, l’objectif est de continuellement améliorer nos produits pour vous faciliter la vie et améliorer l’expérience des utilisateurs. Nous tenons compte des remarques et développons les idées de toute l’équipe pour vous offrir l’outil le plus complet possible afin d’assurer votre satisfaction. Les mises à jour sont donc régulières !

Gestion des flux financiers

Nous sommes conscients de l’importance de la bonne gestion des abonnements mensuels de vos adhérents. C’est pourquoi nous vous proposons deux solutions différentes afin de vous accompagner au mieux.

Automatisation des processus, la solution optimale

Simplicité

Nous confier la gestion des flux financiers est la solution la plus complète et facile à prendre en main. Elle permet d’automatiser les prélèvements mensuels de vos athlètes en passant par leur carte bancaire. La centralisation de toutes les informations et fonctionnalités sur la seule plateforme PeppyPro vous offre un gain de temps significatif et vous permet de vous concentrer sur la relation client, les entraînements et le développement de votre Box.

Sécurité et Conformité

La confidentialité des données sensibles est essentielle à nos yeux, c’est pourquoi nous sommes en partenariat avec Stripe, pour la gestion des flux financiers. Stripe présente des offres complètes et sûres grâce à des mises à niveau régulières en partenariat avec des experts reconnus en matière de sécurité. Passez par PeppyPro pour la gestion de vos flux financiers et assurez-vous une conformité aux normes et directives les plus rigoureuses de ce secteur très évolutif.

Diminution des impayés

Notre partenariat avec l’entreprise Stripe, l’un des leaders mondial de la gestion de paiements en ligne, vous permet de réduire de 45% les risques de refus de paiement des abonnements mensuels de vos athlètes grâce à leurs outils de récupération de données.

  • Une collaboration directe avec les réseaux de cartes bancaires permet une mise à jour automatique des informations de paiement de vos clients, avec leurs nouvelles cartes ou date d’expiration.
  • Une utilisation des algorithmes de machine learning qui se basent sur les données de l’ensemble du réseau Stripe, afin d’optimiser les relances et réduire le nombre de refus de paiement.
  • En 2018, ces outils ont permis à leurs clients de réduire de 45% les coûts liés au refus de paiement, tout en augmentant leur chiffre d'affaires de 10% en moyenne.

Une alternative plus classique

Si vous préférez une gestion manuelle des prélèvements, vous pouvez toujours travailler avec votre banque. PeppyPro vous permet de visualiser la liste de prélèvements à partir de votre Espace Client, puis d‘exporter les ordres de prélèvement au format XML afin de les transmettre à votre banque. Dans ce cadre, nous n’intervenons pas directement dans la gestion des flux financiers, votre banque reste votre interlocuteur et vous avez besoin de collecter plus d’informations de la part de vos clients (mandat de prélèvement signé, RIB, RUM, etc.).

Automatique

Manuelle

  • Enregistrement de la carte bancaire des adhérents via Peppy
  • Mandat de prélèvement à faire signer
  • Collecter RIB de vos athlètes
  • Demande de ICS auprès de la Banque de France
  • Facturation automatique à échéance
  • Export du fichier XML à partir de PeppyPro
  • Transmettez-le à votre banque au moins 3 jours avant la date où vous souhaitez prélever vos athlètes
  • Débit automatique des cartes bancaires
  • Prélèvement Classique SEPA
  • Diminution des risques d’impayés (de 40% en moyenne)
  • Plus de risques de refus de prélèvement (une personne peut refuser le prélèvement jusqu’à 8 semaines après votre action)
  • Nous sommes votre contact pour vous accompagner dans la gestion de flux
  • Gestion directe auprès de votre Banque